מדיניות פרטיות – קבוצת קלי סוכנות לביטוח ושיווק השקעות בע"מ

עודכן לאחרונה: יולי 2025

מבוא

אנו בקבוצת קלי סוכנות לביטוח ושיווק השקעות בע"מ (ח.פ. 510470875) ("הקבוצה", "אנחנו") מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמירה על המידע האישי שלך

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על מידע אישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר לרבות על ידי לקוחות, מועמדים לעבודה ומשתמשים אחרים.

תחולה והסכמה

מדיניות זו חלה על כל לקוחות הקבוצה אשר משתמשים באתר www.kali.co.il ("אתה", "משתמש"). שימוש באתר, מהווה הסכמה למדיניות זו ולשימוש במידע בהתאם לה. המידע שתמסור תלוי בהסכמתך ואינו נובע מחובה חוקית ויישמר במאגרי הקבוצה לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע מגלישה באתר. לתשומת לבך, במקרה ואינך לא מסכים למדיניות פרטיות זו, ייתכן שבמקרה זה לא נוכל להציג בפניך מידע על מוצרי הקבוצה, לספק שירות לקוחות או לאפשר הגשת מועמדות למשרה.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים באופן שווה.

סוגי המידע שנאסף

הקבוצה אוספת מהמשתמש את מידע אישי, כדלקמן:

• שם מלא ופרטי התקשרות (טלפון נייד ודוא"ל);
• קורות חיים בעת פנייה למשרה;
• מידע נוסף שנמסר מיוזמת המשתמש או שהתקבל מצדדים שלישיים כחוק;
• מידע על מכשיר הקצה באמצעותו גולש המשתמש באתר או פנה לקבוצה;
• מידע על פעילות המשתמש באתר.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש את הקבוצה לצרכים הבאים, כולן או חלקן:

• מתן שירותים ומידע בקשר למוצרים שמנוהלים בעזרת הקבוצה;
• מתן מענה ותמיכה עבור רכישת מוצרים חדשים;
• מתן מידע עבור מוצרים ושירותים שהקבוצה משווק;
• שליחת מידע מקצועי בתחום השירותים של החברה;
• שליחת דברי פרסומות ו/או מידע על מוצרים, שירותים, הטבות ומידע שיווקי;
• לשם הצגת והתאמת מודעות ופרסומות למשתמש;
• לשם קבלת פרטי מועמדים, בחינת התאמתם למשרות המפורטות באתר, קבלת קורות חיים וטיפול בהליכי גיוס;
• שיפור תפעול האתר וחוויית המשתמש;
• ניתוח סטטיסטי ומדידת פעילות דיגיטלית;
• יצירת קשר עם המשתמש בנוגע לפניות;
• צרכי דיוור ישיר כהגדרתם בחוק (בכפוף להסכמתך);
• הגשת תוכן שיווקי לגולשי האתר;
• הפקת תובנות עסקיות לצורך שיפור קבלת החלטות ופיתוח מוצרים;
• שמירה על אבטחת המערכות וזיהוי פעילות חריגה;
• עמידה בהוראות דין ודרישות רגולטוריות;
• מסירת מידע לרשויות אכיפה ומוסדות מורשים על פי דין;
• אכיפת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות;
• ניהול התחייבויות משפטיות וטיפול בהליכים משפטיים;

העברת מידע לצדדים שלישיים

הקבוצה אינה מוכרת או משכירה את המידע האישי שלך. עם זאת, ייתכן ונשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים, כפי שמפורט להלן. השיתוף יתבצע רק במידה הדרושה, למטרות מוגדרות ולגיטימיות, כמפורט להלן:

ספקי שירותים: אנו משתפים מידע עם ספקים חיצוניים המספקים לנו שירותים: כגון שירותי IT, אחסון, פיתוח אתרים, שיווק, פרסום, שירותי סקרים, תמיכת לקוחות, ניהול קשרי לקוחות, ייעוץ משפטי וחשבונאי, תקשורת ועוד.

חובה משפטית: במקרים שבהם נידרש לכך על פי דין, לרבות: לפי צו שיפוטי, דרישת רשות חקירה או גוף אכיפה; דיווח לרשויות הפיקוח (רשות שוק ההון, הבנק המרכזי וכו'); במקרה של מחלוקת, דרישה או תביעה משפטית; לצורך זיהוי לקוחות והימנעות מהלבנת הון

שינויים ארגוניים: במקרים של מיזוג, רכישה, העברת עסק או שינוי שליטה בחברות הקבוצה, המידע עשוי לעבור לצדדים הרלוונטיים כחלק מהתהליך.

העברה מחוץ לישראל:  לפעמים נדרש לשתף מידע אישי עם גורמים מחוץ לישראל, כגון בשימוש בשירותי ענן או ספקי שירות בינלאומיים. העברות כאלה מתבצעות אך ורק למדינות המספקות רמת הגנה הולמת למידע אישי, כנדרש בחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981. אנו לא נשתף מידע למדינות שאינן עומדות בעקרונות אלו, אלא במקרים חריגים של עילה חוקית מחייבת, קבלת הסכמה מפורשת של נושא המידע או קיום הסדר משפטי מחייב.

אחריות והיעדר אחריות

מבלי לגרוע מהוראות מדיניות פרטיות זו, הקבוצה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לספקי שירות לרבות בכל הקשור לאיסוף המידע על ידי ספקי שירות, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו על ידי ספקי שירות.

עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר שלנו עושה שימוש ב-cookies ובטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך (כגון מחשב, טאבלט או טלפון נייד) בעת ביקורך באתר. עוגיות מאפשרות לאתר לזכור מידע מסוים על ביקורך, לשפר את חוויית המשתמש ולהקל על גלישה חוזרת באתר.

אנו משתמשים ב-Google Analytics וכלים אחרים לניתוח נתוני השימוש באתר, המאפשרים לנו להבין את התנהגות המשתמשים ולשפר את השירותים שלנו. מידע זה מעובד באופן אנונימי ואינו מאפשר זיהוי אישי. לפרטים נוספים על מדיניות הפרטיות של Google Analytics, ניתן לעיין בקישור:
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

קישורים חיצוניים

האתר שלנו עשוי להציע קישורים, היפר-קישורים, יישומונים המופעלים על ידי צדדים שלישיים או באנרים לאתרים אחרים. החברה לא תהיה אחראית לשימוש שעושים משתמשים בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, ביישומונים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.

מידע על קטינים

הקבוצה אינה אוספת מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמה מפורשת ומוקדמת של הורה או אפוטרופוס חוקי, בהתאם להוראות הדין. אם אתה מתחת לגיל 18, יש להימנע משימוש באתר או באפליקציה ללא קבלת הסכמת ההורה/אפוטרופוס שלך. במקרים בהם נדרש לאסוף מידע של קטין, נבקש הסכמה מפורשת מההורה/אפוטרופוס. אם התברר שנאסף מידע מקטין ללא הסכמה כנדרש, נמחק אותו לאלתר.

דיוור ישיר ודברי פרסומת

אנו עשויים לשלוח אליך דברי פרסומת, מידע שיווקי, הטבות, עדכונים או הצעות מסחריות בנוגע למוצרים או שירותים של הקבוצה או של צדדים שלישיים בשיתוף פעולה עם הקבוצה. דיוור כאמור יישלח רק בכפוף להסכמתך המפורשת מראש, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
תוכל לבחור בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי מאתנו, באמצעות הקישור להסרה המצורף לכל הודעה, או על ידי שליחת בקשה לדוא"ל: privacy@kali.co.il.

אבטחת מידע

הקבוצה מיישם אמצעים טכניים, פיזיים וארגוניים סבירים ומקובלים כדי לשמור על סודיות המידע, למנוע גישה בלתי מורשית, ולאבטח את הנתונים הנשמרים במערכותיו. יחד עם זאת, חשוב להבהיר כי אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת. לפיכך, החברה אינה אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שעלול להיגרם שלא בשליטתה.

זכויות המשתמש

עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי הנוגע לכם, המוחזק במאגרי המידע של הקבוצה. אם מצאתם שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן באפשרותכם לפנות אלינו ולבקש את תיקונו או את מחיקתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. הקבוצה תטפל בבקשתכם בהתאם למועדים הקבועים בחוק. ניתן לשלוח בקשות לעיון, תיקון או מחיקה לכתובת: Privacy@Kali.co.il

שמירת מידע

מידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך הפעילות שלשמה נאסף, ובהתאם להוראות הדין.

עדכונים למדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילותנו, בטכנולוגיה או בדרישות החוקיות. המשך השימוש באתר או באפליקציה לאחר פרסום מדיניות מעודכנת מהווה הסכמה לנוסח החדש. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים שחלו.

יצירת קשר

המידע של המשתמש יישמר במאגר המידע של חברת קלי קבוצת קלי סוכנות לביטוח ושיווק השקעות בע"מ, ח.פ. 510470875. מרחוב הרוקמים 26, מרכז עזריאלי בניין D, ת.ד. 1883 חולון ליצירת קשר בכל נושא או שאלה בקשר למדיניות פרטיות של הקבוצה, לממש את זכויותיכם או להגיש תלונה, ניתן לפנות אלינו במספר הטלפון 03 – 636711 ובדוא"ל privacy@kali.co.il.